×
Меню
  • Помощь и поддержка

Помощь и поддержка


Если у вас остались какие-либо вопросы, проблемы или предложения, свяжитесь с нашей командой техподдержки и вам обязательно помогут.
 
Пожалуйста, как можно более подробно опишите вашу проблему, чтобы мы смогли быстрее вам помочь. Постарайтесь предоставить какие-либо данные из списка:
 
Часто задаваемые вопросы:
Почему на моих видео появляется знак "Пробная версия"?
Водяной знак появляется только при пользовании пробной версией программы. Купите ключ активации и активируйте им программу. После этого водянок знак появляться не будет.
 
Я не могу добавить файлы
  • Проверьте, поддерживает ли Конвертер данный формат. Список форматов
  • Если формат поддерживается программой, файлы могут быть повреждены.
    Некоторые DVD-диски и файлы могут быть защищены техническими средствами защиты авторских прав. Конвертер не может делать копии таких файлов.
 
Как обновить драйверы графической карты?
Вы можете найти подходящую версию драйверов на сайте производителя.
 

Контакты

Задать вопрос