×
Содержание

Захват звука

Для записи звука на Mac OS Movavi Video Suite использует стороннюю утилиту – Audio Capture Engine (ACE). ACE устанавливается на ваш Mac автоматически вместе с программой и готов к работе с первого запуска. Чтобы убедиться, что ACE установлен, откройте меню программы и найдите пункт Удалить Audio Capture Engine (ACE).
ACE установлен

Зачем удалять ACE?

Для записи звука рекомендуется использовать ACE. Однако если при работе программы возникают проблемы с записью звука, вы можете попробовать удалить ACE и воспользоваться другим расширением для захвата звука – Movavi Sound Grabber.
 

У меня не установлен ACE. Это плохо?

ACE устанавливается и работает только на операционных системах версии Mac OS X® 10.12 и выше. Для версий 10.10 и 10.11 на ваш Mac вместе с программой устанавливается Movavi Sound Grabber.
 

У меня установлен Movavi Sound Grabber, но звук все равно не записывается. Что делать?

  • Убедитесь, что в настройках звука на вкладке Выход выбран Movavi Sound Grabber. Звука может быть не слышно в реальном времени, в процессе записи, но он будет на готовом видео.
  • Для версий Mac OS X® от 10.12 и выше: откройте меню программы и установите Audio Capture Engine (ACE).
  • Попробуйте удалить и переустановить Movavi Sound Grabber.
 

На моем Mac установлена macOS 11. Как установить ACE?

Процесс установки не изменится, но нужно выдать дополнительные разрешения.
 
1. Откройте вкладку Основные в настройках Защита и безопасность.
2. В нижней части окна нажмите на замок и введите пароль, чтобы разрешить изменение настроек.
3. Нажмите Разрешить, чтобы ACE смог запускаться на вашем Mac.
 
 
Обратите внимание: конфигурация Mac с использованием чипа M1 потребует дополнительных шагов. В режиме восстановления macOS необходимо будет изменить настройки безопасности, чтобы разрешить использование системных разрешений.
Пожалуйста, изучите подробную пошаговую инструкцию (доступна только на английском языке): Installing ACE on the M1 chip Mac with MacOS 11 (Big Sur)
 

Моя проблема не решена, к кому обратиться?

Загляните в центр поддержки Movavi или напишите нам с помощью формы обратной связи.

Контакты

Задать вопрос